Atendimento irregular na inspetoria do CREA-BA em Alagoinhas gera queixas de profissionais

 

A prestação de serviços públicos voltou a ser alvo de críticas em Alagoinhas. Desta vez, o foco das reclamações recai sobre a inspetoria do CREA-BA no município, onde profissionais denunciam dificuldades recorrentes para acesso ao atendimento presencial.

De acordo com relatos de empresas e técnicos que dependem dos serviços do órgão, a unidade frequentemente é encontrada fechada durante o horário regular de funcionamento. Em outras situações, há apenas avisos informando que o atendente “retorna em breve”, porém, mesmo após longos períodos de espera, o profissional responsável não comparece.

Segundo os denunciantes, há casos em que usuários aguardaram por mais de duas horas sem qualquer tipo de atendimento ou justificativa oficial. A situação tem gerado insegurança e prejuízos, especialmente para profissionais que necessitam resolver demandas com urgência, como regularizações, protocolos e orientações técnicas.

“Não sabemos se o espaço está realmente em funcionamento ou se foi desativado”, relatou um técnico que preferiu não se identificar. A falta de previsibilidade no atendimento tem levantado questionamentos sobre a organização e a eficiência dos serviços prestados pela inspetoria local.

A redação do portal Se Liga Alagoinhas tentou contato com a assessoria de comunicação do CREA-BA, por meio do telefone (71) 3083-6800, mas não obteve êxito até o fechamento desta matéria.

O espaço segue aberto para manifestação do órgão, caso queira apresentar esclarecimentos sobre as denúncias e informar possíveis medidas para regularização do atendimento na unidade de Alagoinhas.

Fonte: Se Liga Alagoinhas